Nom:
Numero de contract (RA):
Numéro de la carte SIM (si vous en avez loué):

Service commercial

Réponse à votre demande:
Excellent Bon Passable Mauvais
Assistance:
Compétence:

Commande internet (si utilisée)

Convivialité du site:
Excellent Bon Passable Mauvais N/A
Informations sur les services / produits:
Facilité pour commander:
Paiement sécurisé par CB:

Matériel

Délai de livraison:
Excellent Bon Passable Mauvais
Etat général / propreté:
Mode d’emploi:
Procédure de retour:

Service client et Assistance Technique (si utilisés)

Délai de réponse à votre demande:
Excellent Bon Passable Mauvais N/A
Compétence du personnel:
Votre problème a t'il été résolu?:
Oui Non N/A

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Excellent Bon Passable Mauvais
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