Infos pratiques

Questions fréquentes

Handsets

Y a-t'il un code PIN?
Si vous louez un téléphone avec une ligne de Cellhire, vous n'aurez aucun code pin à entrer.
Si vous louez un combiné et que vous insérez votre propre carte sim, le code pin à entrer sera votre code habituel.

Mon téléphone GSM européen fonctionne t-il aux USA?
Pas forcement. Les téléphones biband ne fonctionnent pas car il s'agit d'une fréquence différente.
Vous devez disposer d'un téléphone triband.
Cellhire vous propose la location d’un combiné triband avec une ligne américaine Tmobile pour vous garantir une excellente couverture réseau.

Y-a-t'il des régions dans lesquelles mon téléphone satellite ne marchera pas?
La technologie Satellite offre de loin la meilleure couverture en téléphonie mobile. La majorité de la surface terrestre est couverte à l'exception des régions polaires ou lorsque vous vous trouvez dans un véhicule se déplaçant à grande vitesse ou encore si vous êtes dans un endroit totalement fermé (les satellites ont besoin d'un accès direct au ciel). Les régions non couvertes sont extrêmement réduites.

Puis-je envoyer des SMS (messages textes) depuis un téléphone GSM aux USA?
Dans la plupart des cas, oui, cependant cela dépend de l'Etat dans lequel vous voyagez et du réseau auquel le téléphone est connecté. Merci de vérifier avant de partir.

Que dois-je faire pour appeler un téléphone iridium?
Vous devez systématiquement effectuer un appel international vers le réseau Iridium, Vérifiez auprès de votre opérateur si le préfixe 00 88 est bien reconnu.

Comment dois-je numéroter à partir d'un iridium pour appeler un numéro français?
Il faut systématiquement numéroter à l'international à partir d'un téléphone satellite: 00 + code pays.

Puis je utiliser mon téléphone Iridium dans un bâtiment?
les téléphones satellite ont pour vocation une utilisation extérieur, Il vous est possible de commander une antenne magnétique avec une rallonge.

Je n'arrive pas à enregistrer le combiné sur le réseau satellite?
il est possible a partir du menu du téléphone de forcer l'inscription - vous pouvez nous contacter pour plus d'assistance.

Le territoire des états unis est il totalement couvert?
Nos seules les villes et les grands axes routiers sont couverts, merci de bien vouloir préciser votre itinéraire pour que nous puissions vous renseigner quant à la couverture.